Download Latihan Soal AKM SMK 2020-2021

 

Pengertian Asesmen Nasional

Apa itu Asesmen Nasional? Asesmen Nasional adalah program penilaian terhadap mutu setiap sekolah, madrasah, dan program kesetaraan pada jenjang dasar dan menengah. Mutu satuan pendidikan dinilai berdasarkan hasil belajar murid yang mendasar (literasi, numerasi, dan karakter) serta kualitas proses belajar-mengajar dan iklim satuan pendidikan yang mendukung pembelajaran. Informasi-informasi tersebut diperoleh dari tiga instrumen utama, yaitu Asesmen Kompetensi Minimum (AKM), Survei Karakter, dan Survei Lingkungan Belajar.

Siapa yang menjadi peserta Asesmen Nasional? 

Asesmen Nasional akan diikuti oleh seluruh satuan pendidikan tingkat dasar dan menengah di Indonesia, serta program kesetaraan yang dikelola oleh PKBM. Di tiap satuan pendidikan, Asesmen Nasional akan diikuti oleh sebagian peserta didik kelas V, VIII, dan XI yang dipilih secara acak oleh Pemerintah. Untuk program kesetaraan, Asesmen Nasional akan diikuti oleh seluruh peserta didik yang berada pada tahap akhir program belajarnya. Selain peserta didik, Asesmen Nasional juga akan diikuti oleh guru dan kepala sekolah di setiap satuan pendidikan. Informasi dari peserta didik, guru, dan kepala sekolah diharapkan memberi informasi yang lengkap tentang kualitas proses dan hasil belajar di setiap satuan pendidikan. 

Mengapa yang diukur adalah literasi dan numerasi? 

Soal-soal AKM (Asesmen Kompetensi Minimum) bertujuan agar siswa mampu untuk menguasai pemahaman dalam membaca  (mengukur literasi membaca) serta memahami implementasi ilmu matematika dalam penggunaannya secara nyata di kehidupan sehari-hari (Numerasi). 

Literasi yang dimaksudkan di sini bukan sekedar kemampuan membaca, tapi juga kemampuan menganalisis suatu bacaan serta kemampuan untuk mengerti atau memahami konsep di balik tulisan tersebut. Sedangkan numerasi adalah kemampuan menganalisis menggunakan angka. Serta menekankan literasi dan numerasi bukan tentang mata pelajaran bahasa atau matematika, melainkan kemampuan murid agar dapat menggunakan konsep literasi ini untuk menganalisa sebuah materi. 

Asesmen Nasional mengukur dua macam literasi, yaitu Literasi Membaca dan Literasi Matematika (atau Numerasi). Keduanya dipilih karena merupakan kemampuan atau kompetensi yang mendasar dan diperlukan oleh semua murid, terlepas dari profesi dan cita-citanya di masa depan. Literasi dan numerasi juga merupakan kompetensi yang perlu dikembangkan secara lintas mata pelajaran. Kemampuan membaca yang diukur melalui AKM Literasi sebaiknya dikembangkan tidak hanya melalui pelajaran Bahasa Indonesia, tapi juga pelajaran agama, IPA, IPS, dan pelajaran lainnya. Kemampuan berpikir logis-sistematis yang diukur melalui AKM Numerasi juga sebaiknya dikembangkan melalui berbagai pelajaran. Dengan mengukur literasi dan numerasi, Asesmen Nasional mendorong guru semua mata pelajaran untuk berfokus pada pengembangan kompetensi membaca dan berpikir logis-sistematis.

Mengapa Asesmen Nasional juga mengukur karakter murid? 

Asesmen Nasional bertujuan tidak hanya memotret hasil belajar kognitif murid namun juga memotret hasil belajar sosial emosional. Asesmen nasional diharapkan dapat memotret sikap, nilai, keyakinan, serta perilaku yang dapat memprediksi tindakan dan kinerja murid di berbagai konteks yang relevan. Hal ini penting untuk menyampaikan pesan bahwa proses belajar-mengajar harus mengembangkan potensi murid secara utuh baik kognitif maupun non kognitif.

Untuk menelisik lebih jauh mengenai Tujuan AKM, Instrumen AKM, Pelaksanaan dan Tindak lanjut sekolah dalam mempersiapkan Asesmen Kompetensi Minimum (AKM) menuju sekolah berkualitas, silahkan download penjelasan AKM dari PUSAT ASESMEN DAN PEMBELAJARAN BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAN PERBUKUAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN melalui tombol download di bawah ini.

Untuk mengenal soal-soal AKM baik Literasi dan Numerasi khususnya untuk tingkat SMA / SMK / MA, bisa Anda download melalui link di bawah ini :

Semoga bermanfaat.

Read More

MATERI BISNIS ONLINE BAB 7 : IKLAN DISPLAY DAN IKLAN RICH MEDIA (Lanjutan)

B. IKLAN DISPLAY

Iklan yang ditampilkan kombinasi antara teks, gambar dan animasi (tetapi tidak interaktif seperti rich media)dan setiap iklan display memiliki ukuran yang telah diatur. Terdapat beberapa jenis iklan display diantaranya yaitu:

1) Interstitial banners

banner yang ditampilkan antara halaman di situs Web. Ketika Anda mengklik dari satu halaman ke halaman lainnya, Anda akan ditampilkan iklan ini sebelum halaman berikutnya ditampilkan. Kadang-kadang iklan tersebut dapat ditutup .

2) Pop-up dan pop-under

Iklan banner ini tampil pada jendela baru yang lebih kecil di atas atau di bawah halaman web. Untuk sebagian pengguna Iklan ini sangat mengganggu, maka pada browser terdapat pilihan untuk memblok iklan banner jenis ini(pop up blocker). Pop-up blocker dapat menjadi masalah karena kadang-kadang sebuah website perlu menggunakan pop - up untuk menampilkan informasi kepada pengguna.

3) Floating advert

Iklan ini muncul di lapisan atas konten, tapi tidak dalam jendela terpisah. Biasanya, pengguna dapat menutup iklan ini. Dengan memilih tombol close yang disertakan pada iklan jenis ini, posisi tombol close ini biasanya di atas pojok kanan. Iklan Mengambang dibuat dengan DHTML atau Flash, dan melayang di lapisan atas konten sebuah situs selama beberapa detik. Seringkali, animasi berakhir dengan menghilang ke dalam sebuah iklan banner di halaman.

4) Wallpaper Advertising

Jenis Iklan ini mengubah latar belakang halaman web yang dilihat. Biasanya, teknik pay per click tidak mungkin digunakan untuk iklan ini. Efek dari iklan ini sulit untuk diukur karena tidak ada kliktayang (clickthrough). Tujuan utama dari iklan jenis ini adalah branding. Karena iklan ini konsisten.

5) Map advertising

Jenis iklan ini ditampilkan pada web pencarian suatu tempat yang hasilnya ditunjukkan pada peta atau solusi pemetaan online, seperti Google Maps.

6) Iklan Banner

Iklan banner adalah sebuah gambar atau animasi yang ditampilkan pada sebuah web untuk tujuan periklanan. Banner statis dengan format GIF atau JPEG, tetapi banner juga dapat menggunakan media lannya seperti Flash, video, JavaScript, HTML5 dan teknologi interaktif lainnya.

Teknologi interaktif memungkinkan pengunjung untuk berinteraksi dan bertransaksi dalam banner. Banner tidak terbatas pada ruang mereka menempati, beberapa spanduk memperluas pada mouseover atau saat diklik.

Terdapat ukuran standar untuk iklan banner, baik banner statis atau dinamis. Ukurannya dinyatakan dengan pixel dan byte, misalkan ukuran banner 20px x 20px dengan besar file 50 Kilobyte. Ukuran banner dapat dilihat pada Gambar 7.24.

7) Video online advertising banner

Bentuk iklan yang ditargetkan pada konten video. Berbagai format tersedia, termasuk iklan dinamis yang dapat tampil sebelum, setelah, ataupun selama tayangnya konten video tertentu. Sebuah video berjudul dapat meningkatkan lalu lintas web dengan memanfaatkan SEO.

Contoh: AdSense for Video (Youtube).

8) Iklan Media Sosial

Iklan ditampilkan kepada pengguna jejaring sosial. Cara kerjanya memanfaatkan dinamika pengaruh sosial seperti info dari mulut ke mulut, rekomendasi langsung dari teman ke teman dan grup dengan topik tertentu misalkan mancing. Penyedia iklan jaringan sosial diantaranya Facebook, YouTube (melalui Google AdWords ) VideoEgg, Meebo, twitter dan LinkedIn. Pengiklanan ini sering dilengkapi solusi iklan lain yang ditawarkan. Target iklan berdasarkan perilaku, kepentingan pengguna , demografi, tetapi dapat berupa kata kunci atau konten (terutama untuk iklan di YouTube). Ada kalanya iklan pada media sosial ini dapat berupa display, teks bahkan rich media.

C. IKLAN RICH MEDIA (MULTIMEDIA)

The Interactive Advertising Bureau (IAB) telah menentukan aturan untuk iklan jenis ini. iklan rich media adalah iklan yang dapat berinteraksi dengan konsumen dan merupakan gabungan antara video, teks, gambar, animasi dan suara. Iklan berbentuk animasi tetapi tidak terdapat interaksi maka disebut iklan display. 

Ada banyak jenis iklan ini diantaranya:

1) peel-back

2) floating

3) expanding

4) transitional (interstitial, introstitial, exterstitial)

5) video

6) popup/popunder

Read More

Kegiatan Belajar 6 : Strategi Pemasaran Online

 A. Tujuan Pembelajaran

Setelah mempelajari kegiatan belajar 6 peserta didik mampu.

1. Melakukan riset pasar dan pesaingsecara on-line

2. Menyusun strategi yang menarik untuk calon pelanggan

3. Membuat konten pemasaran yang mampu menarik minat pelanggan

4. Membina hubungan yang baik dengan pelanggan melalui berbagai media

5. Menyusun strategi dalam memperoleh pendapatan dan keuntungan

B. Uraian Materi

1. Riset pasar dan kompetitor online

Keberlangsungan sebuah usaha. Secara sederhana riset pemasaran adalah suatu proses mengumpulkan informasi secara sistematis mengenai pemasaran dan seluk beluknya. Informasi ini, nantinya akan menghasilkan kumpulan info dan insight untuk memutuskan rencana pemasaran yang akan dilakukan.

Tujuan dari riset pemasaran ialah membantu pengambilan keputusan, peningkatan produk, dan mengurangi risiko kegagalan. Banyak tipe riset, tapi yang dasar: primer vs sekunder dan kuantitatif vs kualitatif.

Riset sekunder adalah mengambil data yang sudah ada, misalnya dari perpustakaan dan internet. Riset jenis ini lebih murah dan lebih cepat. Kelemahannya, kita kesulitan mencari data dan seringkali tidak aktual sehingga tidak relevan dengan kondisi saat ini.

Untuk riset primer, mengambil data langsung ke target riset (konsumen atau responden). Kelebihan riset jenis ini ialah lebih aktual, dapat diubah sesuai keinginan, tapi lebih mahal dan memakan waktu.

Sementara untuk riset kuantitatif adalah adanya kuesioner (bentuknya numbering) yang bersifat statistik. Sedang riset kualitatif bisa dilakukan dengan grup diskusi, observasi, dan interview.

Riset Pemasaran berperan sebagai dasar penyusunan strategi dan taktik pemasaran, dimana harus didukung dengan data yang akurat, relevan, terpercaya, obyektif dan tepat waktu, sehingga manajemen perusahaan dapat merencanakan dan melaksanakan dengan baik berbagai aspek pemasaran, seperti pengembangan produk dan merk, penentuan harga, pendistribusian produk dan komunikasi pemasaran terintegrasi.

Riset pemasaran menurut Malhotra (1996) merupakan identifikasi, pengumpulan, analisis dan penyebarluasan informasi secara sistematis dan obyektif dengan tujuan untuk membantu manajemen dalam pengambilan keputusan berkaitan dengan identifikasi dan pemecahan masalah dan peluang dalam bidang pemasaran.

Riset pemasaran menurut Siswanto Sutoyo dalam bukunya “Manajemen Pemasaran untuk Eksekutif Non-Pemasar adalah Kegiatan sistematis untuk mengumpulkan, mengelola dan menganalisis data yang bersangkutan dengan berbagai macam problem pemasaran yang sedang dihadapi perusahaan. Bagi perusahaan atau kelompok usaha yang telah berkecimpung dalam dunia pemasaran yang telah memanfaatkan jaringan internet maupun konvensional, tentu menjadikan riset sebagai salah-satu langkah penting, karena:

• merupakan cara yang efektif untuk menentukan produk atau layanan yang layak jual;
• merupakan sarana manajemen yang efektif dan efisien;
• merupakan sarana yang baik secara metodologi dan statistik;
• merupakan proses ilmiah yang bersifat netral dan memberikan hasil yang tidak bias/valid.

Kegiatan riset pemasaran sangat penting bagi para pengambil keputusan, walaupun hasil riset pemasaran tidak sepenuhnya menghasilkan keputusan yang sesuai harapan, hal ini dikarenakan berbagai hal berikut.

• Walaupun dilakukan secara profesional dan hati-hati hasil riset pemasaran masih tetap mengandung resiko kesalahan.
• Sebaik apapun riset pemasaran dilakukan, ia tidak mampu memperkirakan perkembangan pasar masa depan dengan penuh kepastian.
• Disamping mempergunakan hasil temuan riset sebagai bahan masukan, untuk memutuskan strategi yang akan diterapkan hendaknya dipertimbangkan juga pengetahuan dan pengalaman lain yang berkaitan dengan kondisi pasar terutama pasar on-line..
• Perilaku konsumen yang cenderung terpengaruh pada indahnya penawaran melalui media gambar maupun video, walaupun kualitas produk belum dibuktikan.

2. Kegunaan Riset

• Untuk meningkatkan kualitas dari pengambilan keputusan
• Mencari masalah (trace problems)
• Fokus dalam memelihara keberadaan konsumen
• Untuk mengetahui setiap perubahan dalam lingkungan pemasaran

3. Kriteria Riset Pemasaran

Dalam melakukan riset pemasaran, perlu memperhatikan kriteria sebagai berikut.

a) Relevan

Menghasilkan informasi yang dibutuhkan untuk merespon tantangan atau menyelesaikan masalah pemasaran yang dihadapi perusahaan.

b) Tepat Waktu

Hasil penelitian selesai tepat pada waktu yang telah direncanakan sebelumnya.

c) Efisien

Setiap riset pemasaran harus memberikan nilai tambah lebih besar dari pada biaya yang telah dikeluarkan.

d) Obyektif

Agar riset mampu menghasilkan kualitas informasi yang baik, sehingga kesalahan interpretasi dapat diminimalisir atau bahkan dihindari.

4. Strategi menarik calon pelanggan

Menjalankan usaha dengan lancar dan berhasil mendapatkan pelanggan yang prospektif tentu menjadi impian besar bagi para pelaku usaha. Baik usaha kecil, usaha menengah, maupun perusahaan besar membutuhkan keberadaan pelanggan sebagai salah satu sumber pendapatan yang mendatangkan untung

besar setiap bulannya. Pelanggan merupakan bagian penting dalam pemasaran, maka memberikan perhatian kepada para pelanggan merupakan satu keharusan bagi para pemasar.

Strategi yang harus dilakukan untuk menarik perhatian pelanggan, adalah dengan menawarkan harga yang bersaing, menciptakan dan menawarkan produk-produk baru, melakukan promosi dengan berbagai media (teks, audio, gambar, dan video), memperhatikan mereka dengan memberikan layanan khusus, seperti keanggotaan dalam toko online Anda.

Nah, untuk membantu para pelaku penjualan online dalam mendapatkan perhatian dan kepercayaan dari calon konsumennya. Berikut ini beberapa poin penting yang perlu kita perhatikan agar strategi pemasaran yang digunakan berhasil memikat para konsumen.

1. Penawaran harga yang bersaing

Harga merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi sukses tidaknya pemasaran sebuah produk. Oleh karena itu kita mengenal istilah pricing strategy atau strategi harga dalam pemasaran. Pengemasan dan pengelolaan harga produk yang jitu dapat menggugah minat seseorang untuk membeli produk yang ditawarkan.

Contoh: Saat ingin membeli tas baru di sebuah pusat perbelanjaan, anda dihadapkan pada dua buah toko yang sama-sama menjajakan tas. Toko yang satu menawarkan koleksi tasnya di dalam rak display tanpa label harga. Sementara toko yang satu lagi menambahkan display harga dan mengelompokkan koleksi tasnya sesuai model dalam pemberian harga.

Anda pasti akan cenderung menghampiri toko yang memiliki display harga karena anda akan lebih mudah membandingkan budget belanja dengan selera anda, ketimbang memilih toko yang satu lagi.

Secara praktis, pricing strategy dapat dijelaskan sebagai cara pemasar bermain-main dengan angka (baca: harga produk) untuk menarik minat beli calon pembelinya. 

Hal-hal yang dapat mempengaruhi pricing strategy antara lain kelas ekonomi sasaran penjualan, gaya hidup masyarakat, produk yang ditawarkan, dan lain-lain..

Berikut beberapa strategi penetapan harga (pricing strategy) yang diterapkan oleh para pemasar.

a) Menambahkan hadiah.

Kata “gratis” bisa menjadi kata sakti untuk menarik pembeli. Pernahkah Anda melihat pemilik toko mencantumkan promo di balik etalase tokonya seperti ini, “Beli dua gratis satu!” atau iklan sejenis itu. 

Strategi seperti ini cukup mumpuni diterapkan apalagi masyarakat kita memang suka dengan gratisan. Sebagai contoh, ketimbang memasang label harga Rp 8.000, per botol seorang pedagang minuman memilih menaikkan harganya menjadi Rp 12.000 per botol, namun pembeli mendapat gratis satu botol setiap pembelian dua buah botol. Harga jual untuk tiga buah botol minuman seharga Rp 8.000,- per botol sama dengan harga jual dua botol minuman seharga Rp 12.000,- per botol. 

Keuntungan yang diperoleh pedagang adalah dengan pembelian paketan misalnya beli dua atau kelipatannya sekaligus, minumannya lebih cepat terjual. Kalaupun ada pembeli yang membeli satuan, margin keuntungannya lebih tinggi dibanding harga normal.

b) Diskon

Selain gratisan, kata diskon juga cukup menarik perhatian calon pembeli. Semestinya diskon atau pemotongan harga terjadi pada momen-momen tertentu saja. Misalnya saat cuci gudang, atau ada promo penawaran produk baru. Apabila ada toko yang menawarkan diskon terus menerus walaupun musim sudah berganti beberapa kali, berarti kemungkinan pemilik toko menerapkan strategi harga barangnya sudah dinaikkan terlebih dahulu lalu dibuat diskon supaya harga kelihatan lebih menarik. Namun cara ini tetap efektif dilakukan.

c) Menegaskan harga

Strategi ini cocok digunakan masyarakat yang lebih memilih produk low end. Memang sebagian masyarakat kita masih cenderung melihat nominal harga terlebih dahulu sebelum mengecek kualitas produknya.

Contohnya: 

“Nasi Campur Komplit, cuma Rp 15.000”. 

Atau bila produk yang ditawarkan terdiri dari beberapa varian harga, iklannya seperti ini

“Sedia aneka helm mulai dari Rp 40.000,-“ 

Walaupun helm yang berharga Rp 40.000 adalah helm berkualitas paling jelek di tempat itu, tapi orang-orang yang kebetulan melintas mungkin akan singgah sejenak karena angka Rp 40.000 tadi. 

Dengan semakin banyaknya calon pembeli yang mampir, semakin tinggi pula peluang terjadinya transaksi. Beberapa department store malah berani menegaskan harga secara atraktif bila memang dagangannya untuk item tertentu lebih murah dibanding harga pada kompetitornya.

d) Mempercantik harga

Kalau pada strategi sebelumnya harga produk diberi ‘penegasan’, pada strategi ini harga dipermak sedemikian rupa agar harga lebih eye catching di mata calon pembeli. 

Contoh, daripada memasang label harga Rp 10.000,- per item, seorang pedagang mungkin lebih memilih mencantumkan harga Rp 9.999, per item. Kesan awal yang ditangkap calon pembeli adalah harga lebih murah. 

Contoh lain, daripada melihat promo “Lemari es dua pintu, hanya Rp 1.750.000,” seorang pembeli

mungkin lebih tertarik dengan promo “Lemari es dua pintu, hanya Rp 1,75 juta” harga kelihatan lebih menarik atau lebih simple bukan?

Pada umumnya pembeli akan mencari alternatif harga yang lebih murah. Sehingga seorang pemasar sebelum menetapkan pricing strategy untuk produknya tetap harus melihat perkembangan harga pada

kompetitornya. Namun ada pula beberapa produk yang lebih menarik minat pembeli apabila harganya dinaikkan (price skimming). Dengan harga yang semakin tinggi justru produk tersebut semakin seksi. Price skimming ini berlaku untuk produk yang langka dan berkelas seperti misalnya arloji analog yang bertahtakan batu mulia.

2. Penawaran produk unik

Salah satu daya tarik bagi para konsumen adalah apabila produk yang Anda tawarkan memiliki nilai lebih dan terlihat lain daripada yang lain (unik). Keunikan itulah yang biasanya menarik perhatian konsumen, sehingga mereka yang awalnya tidak membutuhkan produk tersebut menjadi berminat membeli setelah mereka mengetahui keunikan dan nilai lebih yang ditawarkan.

Dalam penawaran produk, pelaku usaha perlu melakukan inovasi produk produknya, sebagaimana yang sering dilakukan oleh perusahaan yang mengiklankan produk baru di media televisi, dan disertai dengan penawaran harga dengan cara cicilan tanpa bunga.

3. Promosi melalui berbagai media

Dalam melakukan pemasaran Anda perlu menyusun strategi promosi untuk mendatangkan banyak konsumen. Anda bisa mulai memikirkan strategi promosi sesuai dengan jangkauan pengiriman Anda tentang produk-produk yang Anda tawarkan, baik untuk zona lokal maupun nasional hingga internasional, terutama sekali jika Anda memasarkan produk-produk yang tidak atau kurang mengandalkan perusahaan jasa pengiriman, misalnya;

Anda menjual e-book yang tentu dapat Anda lakukan cukup dengan memberikan alamat pengunduhan dengan disertai otorisasi login akun pengguna dan password untuk para pembeli produk ebook Anda. Dalam promosi lokal bisa Anda lakukan dengan membagikan brosur, pamflet maupun poster di sekitar lokasi usaha. Sedangkan untuk pemasaran nasional dan internasional bisa memanfaatkan jaringan internet sebagai media promosi yang cukup efektif. Semakin luas jangkauan promosi yang Anda ciptakan, maka semakin besar pula peluang Anda untuk mendatangkan konsumen sebanyak-banyaknya.

Penerapan cara menarik atau mempengaruhi konsumen datang ketoko dengan tulisan promo jitu ini dilakukan bukannya tanpa alasan. 

Berikut beberapa pertimbangan dari cara menarik serta mempengaruhi konsumen dengan tulisan promosi jitu.

Promosi dalam bentuk tulisan cenderung mudah diterima calon konsumen. Tulisan atau kata Promosi dengan isi yang bertema trend situasi atau keadaan pada waktu bersangkutan, Akan cenderung diperhatikan dan berpeluang mempengaruhi orang yang akhirnya akan penasaran lebih banyak. Sehingga untuk masuk ketoko atau datang kecounter sangatlah besar.

Berikut contoh tulisan iklan atau promosi menarik dengan tema trend situasi pada saat tertentu perhatian pembeli.

• Yang pertama adalah contoh iklan promosi dalam bentuk banner untuk menarik konsumen agar mau datang website e-commerce Anda dengan menampilkan tema yang saat itu sedang atau akan menyambut lebaran.

• Yang kedua ini merupakan contoh iklan promosi untuk menarik pembeli dengan menggunakan tema trend produk yang digunakan oleh para selebritis atau artis, namun perlu diperhatikan penggunaan nama arti kemungkinan akan terkena sanksi atau denda oleh pemiliknya.

Awal dari kegiatan penjualan dengan menggunakan toko adalah mempengaruhi calon pembeli atau konsumen mau datang dan masuk ketoko, Dan untuk usaha ini diperlukan cara dan strategi yang baik. Banyak strategi yang telah diterapkan oleh penjual agar pembeli tertarik untuk datang dan masuk ketoko yang dikelolanya, Diantaranya dengan memberi diskon besar atau dengan memberi hadiah. Dan salah satu cara untuk menarik calon pembeli adalah dengan memasang spanduk promosi, Spanduk promosi ini bisa dipasang dipinggir jalan ataupun didepan toko. Spanduk promosi disini dengan tulisan yang bertemakan trend yang terjadi pada saat bersangkutan. Hal ini dilakukan dengan dasar utama bahwa tema yang sedang trend akan lebih diperhatikan calon pembeli atau Masyarakat umum.

4. Pemeliharaan hubungan baik

Dari semua poin yang telah kita bahas, poin keempat merupakan salah satu hal yang paling sulit diwujudkan para pemasar, terutama dibidang penjualan dan pemasaran online. Pemeliharaan layanan kepada para konsumen sering diabaikan para pelaku usaha, sehingga loyalitas yang terbangun antara konsumen dan pelaku pasar masih belum kuat. Pastikan hal tersebut tidak Anda abaikan, agar loyalitas konsumen semakin besar dan produk yang Anda ciptakan mendapatkan tempat tersendiri di hati para pelanggan.

5. Membuat konten yang menarik

Tampilan website e-commerce yang menarik dilihat dan mudah diingat oleh pengujung, merupakan satu strategi yang perlu diperhatikan bagi para pengelola penjualan online. Karena penampilan website dengan tata letak (layout) halaman web dan penataan tampilan produk, sangat mempengaruhi

perhatian dan kunjungan pelanggan dan atau pencari informasi barang dagangan yang Anda tawarkan dalam penjualan online.

Berikut ini adalah beberapa contoh yang layak kita perhatikan dalam menyusun tampilan produk dalam penjualan online. Walaupun tampilan menarik (eye-catchy) dari website e-commerce itu sangat dipengaruhi oleh cara pandang dan kesukaan setiap pelanggan berdasarkan selera masingmasing. Namun paling tidak ada beberapa prinsip yang harus diperhatikan dalam hal tampilan menarik dari setiap produk penjualan online.

8 Prinsip Desain tampilan

1) Pahami Calon Pelanggan

2) Singkat itu lebih baik

3) Gunakan Warna dengan bijak

4) Tetap Konsisten

5) Bantulah Pelanggan

6) Akui Prestasi Pelanggan

7) Ujicoba berulang

8) Jangan menyerah

Beberapa contoh website e-commerce Eye-Catchy :

6. Membina hubungan baik dengan pelanggan melalui berbagai media

Bagi seorang startup entrepreneur ataupun studentpreneur yang baru  memulai bisnis, seringkali tugas kita sebagai pemimpin bisnis juga merangkap berbagai macam hubungan teknis, seperti sales yang langsung bertatap muka dengan pelanggan dan menjual produk kita secara langsung.

Umumnya kita hanya fokus bagaimana agar kita bisa melakukan closing sebanyak mungkin. Tetapi, closing perlu diiringi dengan pembelian yang terus berulang repeat order, dan salah satu cara yang bisa digunakan adalah membangun hubungan dengan pelanggan atau biasa disebut dengan customer relation management (CRM).

Sebagai seorang pemiliki bisnis atau entrepreneur, sudahkah Anda membangun hubungan yang baik dengan pelanggan Anda? Begitu banyak pelaku penjualan, menjual produknya, namun ada trik sederhana agar Anda bisa menjaga loyalitas dan membangun hubungan dengan pelanggan dan membuat Anda menjadi seorang recommended seller atau remarkable seller. Sangat sederhana, yaitu melakukan konfirmasi pembelian.

Poin nomor 1 dan 2 umumnya adalah hal yang bisa Anda lakukan untuk melakukan closing sales, namun poin 3 tersebut diatas yang lebih penting karena membuat pelanggan merasa nyaman dan diperhatikan. Inisiatif nomor tiga ini seringkali digunakan untuk strategi repeat order oleh para pemasar,

dengan bertanya kepada klien apa kabar mereka, dan apa yang bisa kita bantu lagi untuk membuat mereka lebih baik.

Membangun hubungan dan relasi dengan pelanggan tidaklah sulit. Dengan modal telpon atau bahkan dengan chatting sekalipun, kita dapat membuat hubungan menjadi dekat dengan pelanggan.

1. Strategi memperoleh pendapatan dan keuntungan

Kunci utama keberhasilan dalam berbisnis adalah“strategi pemasaran”. Alasan pertama kenapa bisnis gagal adalah karena tidak menghasilkan uang cukup. Dan alasan mengapa tidak membuat cukup uang adalah bahwa banyak perusahaan kurang memahami dan mempraktekkan “strategi pemasaran” yang efektif. Salah satu hasil yang diharapkan dari strategi memasarkan produk adalah untuk menguntungkan perusahaan dan para pemilik saham. 

Perusahaan harus fokus pada strategi dan operasi dalam memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan karena dengan cara yang lebih unggul dari para pesaing maka prospek akan bertambah, kemudian penjualan meningkat tajam, dan akhirnya keuntungan dapat mengalir seiring dengan melonjaknya penjualan yang tentunya harus juga diikuti dengan menjaga kualitas produk agar tetap dalam kondisi terbaik, teruma dari para pesaing dari produsen sejenis. Meskipun langkah-langkah tersebut bertujuan untuk dapat meraih keuntungan dari pemasaran online melalui bisnis e-commerce, namun jangan sampai meninggalkan prinsip-prinsip kejujuran dalam menyampaikan informasi tentang

kualitas produk yang sebenarnya. Karena jika kita tidak memperhatikan kualitas produk yang kita jual, maka para pelanggan akan merasa kecewa dan akibatnya dapat kita pastikan, bahwa mereka akan meninggalkan website e-commerce kita dan selanjutnya akan meninggalkan produk yang kita tawarkan. 

Dan yang lebih parah dari kejadian tersebut adalah keaktifan dari pelanggan untuk menyampaikan kekecewaannya kepada relasi dan teman-temannya, maka kita bisa bayangkan apa kejadian selanjutnya, yaitu akan semakin banyak calon pelanggan yang hilang atau memutuskan hubungan dengan usaha kita. Informasi yang tidak sesuai dengan kualitas produk akan mengakibatkan kehancuran usaha e-commerce yang telah kita perjuangkan sejak lama dan mungkin juga telah menyita waktu dan biaya yang kita keluarkan sejak persiapan hingga proses usaha dapat berjalan hingga beberapa dekade.

C. Rangkuman

1. Kegunaan riset pemasaran adalah; Untuk meningkatkan kualitas dari pengambilan keputusan, Mencari masalah (trace problems), Fokus dalam memelihara keberadaan konsumen, Untuk mengetahui setiap perubahan dalam lingkungan pemasaran.

2. Dalam melakukan riset pemasaran, perlu memperhatikan kriteria, antara lain; Relevan, Tepat Waktu, Efisien dan Obyektif

3. Agar riset mampu menghasilkan kualitas informasi yang baik, sehingga kesalahan interpretasi dapat diminimalisir, maka para pelaku pemasaran perlu melakukan penawaran harga yang bersaing, penawaran produk unik, promosi melalui berbagai media, pemeliharaan hubungan baik dengan para pelanggan.

4. Trik sederhana agar Anda bisa menjaga loyalitas dan membangun hubungan dengan pelanggan dan membuat Anda menjadi seorang recommended seller atau remarkable seller. Sangat sederhana, yaitu

melakukan konfirmasi pembelian.

5. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan; dengan cara menciptakan kesan pertama yang luar biasa untuk pelanggan Anda, komunikasikan dengan cara sederhana dan jangan gunakan kata-kata yang rumit dan panjang, tetaplah memberikan senyuman walaupun pelanggan bertanya berulang-ulang pada Anda, bersedialah untuk tetap memberikan bantuan, gunakanlah kata-kata yang positif untuk meraih kesan baik dari pelanggan, berbicaralah dengan antusias, biarkan mata Anda ikut berbicara dengan tetap memperhatikan pelanggan, lakukan dengan ketulusan, jaga sikap Anda dan jangan terpancing emosi, tetaplah berikap baik.

6. Langkah yang perlu Anda lakukan untuk meraih keuntungan dari usaha pemasaran online adalah; Temukan pasar lelang (niche market), Tulis sales copy/sales letter yang menarik, Buatlah website penjualan, Gunakan Strategi SEO, Gunakan strategi seperti penulisan artikel marketing yang berisi tentang keuntungan dari produk atau jasa untuk mendapatkan trafik gratis, Gunakan email newsletter untuk mendapatkan lebih banyak penjualan. Tawarkan produk pendukung lainnya kepada para pelanggan Anda, Jalankan program Affiliasi supaya orang lain mau menjadi tenaga penjual untuk menjual produk/jasa di website mereka. Kembangkan bisnis Anda, Bawa pengunjung kembali ke website Anda karena Anda akan selalu memberikan informasi, strategi atau informasi terbaru dari produk/jasa Anda.

 

Read More

MATERI BISNIS ONLINE BAB.7 : IKLAN ONLINE

 IKLAN ONLINE

A. Tujuan Pembelajaran

Setelah mempelajari kegiatan belajar 7 peserta didik mampu:

1. Menjelaskan pengertian iklan online.

2. Menyebutkan jenis-jenis iklan online.

3. Menjelaskan cara memasarkan iklan online.

4. Menjelaskan model pembayaran iklan online.

B. Uraian Materi

Gambar 7.1 Website Blibli.com

Amatilah Gambar 7.1 Adakah iklan yang ditampilkan? Sebutkan! Apa jenisnya? Ungkapkan pendapat anda, sampaikan dalam pembelajaran.

Telitilah lebih jauh(buka browser kalian dan ketikan www.blibli.com pada address bar) Adakah iklan yang ditampilkan? Apakah iklan tersebut interaktif? Jika anda klik iklan tersebut, apa yang terjadi? Tulis hasilnya dalam kertas dan sampaikan dalam pembelajaran.

1. Iklan Online Konsep

Meningkatnya pengguna komputer telah melahirkan cara baru dalam pemasaran. Semakin populernya internet telah mengubah cara orang mengumpulkan berita, melakukan komunikasi, membeli dan berpromosi. Blog, wiki, jaringan sosial dan website berita adalah contoh bagaimana informasi dapat dengan mudahnya didapatkan. Informasi bergerak dengan cepat, dalam hitungan detik blog, tweet, dan profil facebook diperbaharui informasinya.

Media baru menyajikan penggabungan dari media tradisional (film, cetak, musik, gambar, teks) dan teknologi digital, khususnya internet. Konsep seperti real time, on demand, interaksi telah memaksa banyak media tradisional untuk beralih ke digital.

Iklan online adalah metode periklanan dengan menggunakan media internet dan web (World Wide Web) dengan tujuan menyampaikan pesan pemasaran (promosi) untuk menarik pelanggan.

Menurut Wikipedia, iklan banner yang dijual kepada firma hukum pada tahun 1993 oleh Global Network Navigator adalah yang pertama diklik. HotWired, sebuah majalah web pertama yang menjual ruang iklan dalam jumlah besar ke sejumlah pengiklan, salah satunya adalah AT & T (perusahaan telekomunikasi AS) pada bulan Oktober 1994.

Gambar 7.2 Tampilan Iklan Online Facebook Ads

Gambar 7.3 Iklan banner pertama AT & T.

Sumber: http://www.netlingo.com/word/ad-banner.php

Pada tahun 1996, iklan interaktif lahir. Shockwave "Pong" (banner HP), Anda dapat bermain Pong di banner, berinteraksi dengan sebuah iklan tanpa meninggalkan halaman web. Interactive Advertising Bureau (IAB - www.iab.net) didirikan pada tahun 1996 dan berbasis di New York City. IAB, mengembangkan standar industri iklan online seperti ukuran standar banner dan pedoman pengukuran. Pada tahun 2003, IAB memperluas format iklan online termasuk pop-up dan format rich media.

Gambar 7.4 Iklan Rich Media IAB.com

2. Tujuan Iklan online

Tujuan dari iklan online adalah

a. Menginformasikan konsumen tentang merek-merek baru, mendidik mereka tentang berbagai fitur dan manfaat merek, serta menfasilitasi penciptaan citra merek yang positif.

b. Membangun kesadaran (Awareness) merek, membuat konsumen sadar akan sebuah merek atau produk merupakan tujuan jangka panjang yang penting bagi setiap pemasar. Setelah konsumen tahu tentang merek/produk langkah selanjutnya adalah mendapatkan kepercayaan konsumen. Semakin baik merek/produk dikenal oleh konsumen semakin mudah bisnis atau produk dan jasa dijual, misalkan iklan online banner baik static atau interaktif, merupakan media tepat untuk mempromosikan merek. Kekuatan visual dapat dikomunikasikan dengan baik melalui media ini.

c. Menjangkau pelanggan baru dan menciptakan permintaan konsumen.

Terdapat 3 langkah dalam menciptakan permintaan konsumen yaitu:
1)menginformasikan, 
2) membujuk 
3).mengingatkan. 

Iklan harus dapat meyakinkan konsumen tentang apa yang mereka butuhkan dan mengapa mereka membutuhkan. Dengan iklan online konsumen baru dapat dijaring karena batasan waktu dan wilayah bukan lagi menjadi kendala.

d. Mempersuasi(membujuk) konsumen untuk mencoba produk dan jasa yang diiklankan. 

Semua bentuk pemasaran online perlu diarahkan untuk target penjualan jangka panjang. Namun, iklan online mendorong penjualan dalam jangka pendek dan menengah. Tidak seperti media iklan tradisional, iklan online dapat mengubah konsumen potensial menjadi konsumen yang sebenarnya dan langsung melakukan tindakan pembelian produk terhadap iklan yang ditawarkan. Konsumen dapat pergi dari iklan online yang ditawarkan langsung ke halaman web perusahaan hanya dengan satu klik. Segala aktivitas konsumen dapat di lacak secara akurat dan diukur keberhasilannya. Begitu pula dengan target pengiklanan.

e. Membangun loyalitas konsumen. 

Setelah konsumen menyadari dan membutuhkan suatu produk, maka mereka perlu tahu bagaimana cara memenuhi keinginan atau kebutuhan tersebut. Pada titik ini penting bagi pemasar untuk menunjukkan kepada konsumen bagaimana merek tertentu atau produk terbaik akan memenuhi kebutuhan tersebut. Sehingga timbullah loyalitas konsumen terhadap produk-produk yang ditawarkan oleh perusahaan.

Mengapa kalian memilih iklan online sebagai media promosi? Mungkin sebagian dari kalian akan menjawab sekarang jamannya internet, keren karena interaktif. Jika kalian memilih iklan online sebagai media promosi maka kalian akan mendapatkan beberapa keuntungan diantaranya yaitu:

a. Tidak ada tanggal kedaluwarsa.

Sebuah iklan cetak seperti koran, majalah hanya dicetak untuk tanggal atau bulan tertentu saja tergantung terbitnya, begitu pula televisi. Setelah publikasi berakhir maka iklan akan menjadi usang, Media online dapat lebih fleksibel, instan dan berubah-ubah. Sebuah website dapat diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu (24/7) dan tidak akan pernah berakhir. Orang-orang mengunjungi situs berita favorit mereka dengan melihat banner setiap hari; pesan dapat diperkuat dan konten dapat diperbarui dalam hitungan menit.

b. Lead time.

Butuh waktu berminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan, sebelum sebuah iklan offline dapat diputar atau dicetak. Informasi online dapat dipublikasikan segera mungkin dan berubah secara teratur meskipun ada atau tidak ada lead time.

c. Kualitas paparan.

Ketika Anda berkendara melewati billboard atau menonton iklan disela-sela film seri favorit Anda, Iklan dapat ditampilkan meskipun Anda tidak memiliki kepentingan terhadap produk yang ditawarkan, informasi yang ditawarkan pun terbatas. Berbeda dengan iklan online, konsumen hanya perlu meng-klik banner atau iklan online lainnya jika mereka tertarik, maka informasi lebih lanjut ditampilkan.

d. Kebebasan.

Pengguna internet memiliki kontrol lebih besar atas apa yang ingin mereka lihat dan lakukan terhadap iklan online. Tidak seperti pendengar radio, penonton televise, pembaca majalah dan Koran atau iklan billboard di jalan raya, Mereka tidak memiliki kontrol atas apa yang ingin mereka dengar dari iklan radio atau lihat dari iklan di majalah. Kebebasan dalam memilih memungkinkan pelanggan untuk mengambil keputusan untuk berinteraksi dengan merek atau tidak.

e. Jangkauan.

Dengan media Internet iklan anda ditampilkan tanpa ada batas geografis, tidak peduli di mana lokasi konsumen Anda. Satu iklan online memiliki potensi untuk mencapai ribuan konsumen yang tersebar diseluruh dunia.

f. Biaya.

Asalkan Anda memahami bagaimana mengelola anggaran, menemukan cara pembayaran yang paling efektif, memilih media iklan online yang tepat, maka anggaran Anda dapat dihemat dan hasil dapat lebih terukur dibandingkan iklan tradisional. Contoh sebuah iklan di tv selama 30 detik selama 1 minggu biayanya cukup menguras keuangan Anda dibandingkan dengan iklan banner di sebuah website berita atau adwords digoogle.

Apakah iklan online selalu berhasil? sebagian dari kalian akan menjawab ia dan sebagian lagi mungkin tidak, Kenapa iklan online tidak dapat berhasil, pasti karena terdapat kendala-kendala yang diantaranya yaitu:

a. Pop up blocker.

Ketika konsumen membuka sebuah website, kadang-kadang banyak iklan yang tampil dan sangat mengganggu, Untuk menanggulangi hal tersebut konsumen dapat menggunakan pop up blocker pada pengaturan pada browser atau menginstal sebuah aplikasi untuk menghalau iklan banner pop up.

Gambar 7.5 Gambar Pop Up Blocker di Windows Internet Explorer

b. Ad blocker.

Sebagian besar browser saat ini dapat memblokir pop-up, bahkan pada browser Mozilla Firefox terdapat ekstensi yang dapat mengblokir iklan online seperti AdBlock Plus, begitu pula pada Google Chrome. Hal ini dapat mengakibatkan iklan yang ingin ditayangkan terblokir.

Gambar 7.5 Gambar Ads Blocker bawaan Google Chrome

c. Kecepatan koneksi,

Bandwidth juga dapat menjadi masalah besar bagi iklan online, meskipun hal ini berangsur-angsur dapat ditanggulangi dengan hadirnya teknologi pengiriman data yang cepat. 

Gambar 7.6  http://www.speedtest.net/

d. Layar.

Dengan banyaknya ukuran layar komputer, tablet termasuk smarphone menyebabkan pemasar harus membuat desain yang lebih dinamis atau membuat beberapa versi iklan agar dapat dibuka disemua gadget.

Gambar 7.7 Berbagai jenis ukuran Layar

Mengapa iklan online disukai? 

Mungkin sebagian dari kalian akan menjawab interaktif, dapat bergerak-gerak(animasi) dapat bermain game di iklan. Hal-hal tersebutlah yang membuat orang jadi tertarik oleh karena itu jika kalian akan membuat iklan ada beberapa faktor yang harus dipenuhi diantaranya adalah:

a) menarik perhatian;

b) menyampaikan pesan;

c) memikat tindakan,

Iklan yang menarik, informatif dan memikat tindakan harus memberikan arahan yang jelas karena pengguna internet akan merespon dengan baik jika diberitahu apa yang harus dilakukan, oleh karena itu isi dari iklan online harus singkat dan terarah 

contoh:

a) telepon sekarang untuk penawaran terbaik asuransi Anda;

b) klik di sini untuk pengiriman cepat ke rumah;

c) menyumbangkan sekarang;

d) daftar Sekarang untuk Vouher Gratis.

3. Jenis-jenis Iklan Online

Iklan online dapat dikelompokkan menjadi 3 yaitu:

a. Iklan Text

Iklan yang ditampilkan berupa teks saja, 

Contoh:

1) Iklan link

Jenis iklan ini lebih ditekankan ke penulisan alamat link iklan dan

keterangan singkat dari iklan itu sendiri, Dalam membuat link usahakan

ditulis sependek mungkin, akan tetapi harus mewakili keseluruhan isi

iklan. 

Jenis iklan ini biasanya ditempatkan di :

a) Iklan baris

b) Iklan teks PPC

c) Pertukaran link dengan pemilik situs web lain

d) Iklan Banner (yang berisi link iklan)

Gambar 7.8 Contoh Iklan Baris dari detik.com

2) Iklan Kontekstual (Contextual ads)

Iklan ini ditampilkan di halaman web dengan target individu tertentu yang mengunjungi website. Sebuah sistem iklan kontekstual memindai teks dari sebuah website untuk kata kunci dan mengembalikan iklan ke halaman web berdasarkan apa yang pengguna lihat, baik melalui iklan yang ditempatkan pada halaman atau iklan pop-up. Misalnya, jika pengguna melihat website tentang olahraga, dimana website tersebut menggunakan iklan kontekstual, pengguna mungkin melihat iklan untuk perusahaan yang berhubungan dengan olahraga, seperti alat-alat olahraga atau penjual tiket pertandingan. Iklan kontekstual juga digunakan oleh mesin pencari untuk menampilkan iklan pada halaman hasil pencarian mereka berdasarkan kata apa yang pengguna telah mencari.

Gambar 7.8 Contoh Iklan Contextual dari detikoto.com

3) Iklan hasil pencarian (Search ads (dapat disebut juga pay per click ads))

Iklan ini ditampilkan pada halaman web hasil pencarian dan jaringannya. Tampilnya iklan berdasarkan pada kata kunci yang dicari oleh pengguna yang menggunakan layanan mesin pencari, biasanya berupa teks, dapat ditempatkan di atas, dibawah atau di sebelah kanan hasil pencarian dalam sebuah kotak dan terdapat kata “ads”. tetapi saat ini beberapa format selain teks dapat digunakan seperti gambar atau video. Anda hanya akan membayar jika Iklan ini diklik oleh pengguna. Penyedia iklan ini (Platform)adalah Google Adwords dan Microsoft adCenter.

Gambar 7.9 Contoh Iklan Google Ads

4) Iklan Direktori online(Online directories)

Iklan yang tampil pada suatu direktori tertentu. Contoh iklan direktori yaitu perusahaan-perusahaan yang menempatkan iklan di direktori Yellow Pages.

Gambar 7.10 Contoh Iklan Directory Yellow Page

5) Iklan Daftar local(Local Listings) atau SEO(Search Engine Optimizing)Lokal. 

Jenis iklan ini gratis dan diperuntukan untuk untuk bisnis lokal. Contohnya Google Places untuk Bisnis, Yahoo! Local, Yelp untuk Bisnis, dan banyak lagi. Ada kemungkinan, bisnis yang anda jalani sudah terdaftar, Anda hanya perlu mengklaim saja. Sebagian isi dari list ini disediakan oleh Yellow Pages atau perusahaan besar lainnya seperti InfoUSA yang telah mengumpulkan informasi ini selama bertahun-tahun.

Pastikan daftar Anda diklaim, up to date, dan memiliki informasi yang kaya dan relevan.

Gambar 7.11 Contoh Iklan Local Listing

6) Iklan konten (Content ads)

Iklan konten ditampilkan pada halaman website berupa teks link yang sesuai dengan aturan penyedia konten ads, Adapun cara kerjanya adalah sistem Iklan konten menganalisa halaman website Anda secara berkelanjutan, mencari kata yang bersesuaian dan menampilkan link ke konten di website Anda. Ada beberapa hal yang dijadikan dasar dalam menampilkan iklan konten diantaranya adalah profil lengkap setiap bagian dari konten berdasarkan popularitas, berbagi sosial, dan komentar. 

Misalnya, jika pengguna melihat halaman website tentang mobil di depok, sistem Iklan konten dapat menunjukkan iklan untuk jenis mobil yang dijual atau tempat penjualan mobil. Hasilnya iklan yang

relevan ditampilkan kepada pengguna yang tepat serta mempromosikan

konten terbaik Anda.

Gambar 7.12 Contoh Iklan Content Ads

Read More